Digi 국내 정식 공급 파트너
Digi Remote Manager는 Digi 장치의 상태를 클라우드에서 모니터링하고 설정과 펌웨어를 한꺼번에 갱신하는 IoT 관리 플랫폼(Digi RM)입니다. 장치당 구독으로 사용하며, 자체 서버에 두는 온프레미스 구성(Digi On-Prem Manager)도 있습니다.
장치 목록과 그룹, 지도로 설치 현황을 정리하고 상태 지표와 경보를 한 화면에서 확인하므로, 현장에 가지 않고도 이상 장치를 가려 대응할 수 있습니다. 구독은 장치마다 필요하며 기간은 1년, 3년, 5년 중에서 고릅니다. 이 플랫폼은 (주)테솔이 국내에 공식 공급합니다.
특징
Remote Manager의
장치 관리 기능
| 핵심 특징 | 현장에서 달라지는 점 |
|---|---|
| 장치 인벤토리 | 장치를 그룹으로 묶어 목록으로 관리하므로 설치 위치별·용도별 현황을 바로 알 수 있습니다. |
| 설정·펌웨어 업데이트 | 한 대씩 또는 여러 대를 한꺼번에 업데이트하므로 현장 방문 없이 버전을 맞출 수 있습니다. |
| 상태 경보 | 장치 상태 지표와 경보를 받아 이상이 생긴 장치부터 점검할 수 있습니다. |
| 원격 명령 | SMS 원격 명령과 파일 시스템 접근으로 응답하지 않는 장치를 원격에서 진단합니다. |
| 자동화 | 조건에 따라 작업이 자동으로 실행되므로 반복 운영 업무가 줄어듭니다. |
| API 연동 | 웹 서비스 API와 데이터 스트림으로 자체 시스템과 맞춤 연동을 구성할 수 있습니다. |
| 클라우드 연동 | AWS, Azure, Google 같은 플랫폼과 이어 데이터 분석 체계로 장치 데이터를 보냅니다. |
| 온프레미스 선택 | 외부 클라우드 대신 On-Prem Manager로 같은 관리 기능을 자체 서버에 둘 수 있습니다. |
운영 기능
모니터링부터
대량 업데이트까지
모니터링은 양방향 통신으로 네트워크·장치·자산의 성능과 보안 상태를 살피며, 네트워크·장치 상태 보고서와 실시간 경고를 갖춥니다. 펌웨어와 소프트웨어 업데이트는 대량으로 자동화할 수 있고, Configuration Manager와 서브계정, 보고서 기능도 함께 갖췄습니다.
상태 지표와 경보 화면
장치별 상태 지표가 기준을 벗어나면 경보로 표시되므로, 정상 장치를 일일이 열어 보지 않고 이상 장치만 골라 점검할 수 있습니다. 지도 화면에서는 그 장치의 설치 위치도 바로 확인됩니다.
연동·확장
Remote Manager API와
선택 서비스
개방형 웹 서비스 API와 사전 구성 API로 AWS, Azure, Google, ThingLogix, Noregon, MediumOne, UniqueID 같은 플랫폼에 데이터를 연결합니다. 필요하면 DANI AI Assistant, 보안 준수 관리, SM/UDP, 통신사 연동, Digi Mobile VPN, Digi WAN Bonding을 선택 서비스로 추가할 수 있습니다.
사용 방법
Digi Remote Manager
장치 등록과 API 호출 예시
Digi Remote Manager는 웹 브라우저에서 계정에 로그인해 Digi 장치를 등록하고 설정, 펌웨어, 그룹, 경보를 관리하는 클라우드 플랫폼입니다. 같은 기능을 HTTP 기본 인증을 쓰는 웹 서비스 API로 호출해 다른 시스템과 연동할 수 있습니다.
| 소프트웨어·도구 | 하는 일 |
|---|---|
| Device Management > Devices | 장치 추가(MAC, IMEI, Device ID), 목록과 상태 확인 |
| More > Bulk Add Devices | CSV 파일로 최대 1,000대 일괄 등록 |
| More > Update Firmware | 같은 종류 장치를 골라 펌웨어 일괄 갱신, 예약 가능 |
| Groups · Assign to Group | 장치를 그룹으로 정리 |
| 웹 서비스 API (/ws/v1, /ws/sci) | 장치 목록·경보 조회, 장치에 명령 전송 |
처음 연결하는 순서
| 순서 | 할 일 |
|---|---|
| 1 | Remote Manager 계정을 만들고 이메일의 활성화 링크를 눌러 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하세요. |
| 2 | Device Management > Devices에서 Add Devices를 눌러 MAC 주소, IMEI, Device ID 중 하나를 고르고 값을 입력합니다. MAC 주소와 IMEI가 모두 있으면 MAC 주소를 사용하세요. |
| 3 | 장치 라벨에 설치 코드가 있으면 함께 입력하고 Add, OK를 누른 뒤 몇 분 뒤 목록을 새로 고쳐 연결 상태를 확인합니다. |
| 4 | 목록에서 장치를 두 번 눌러 열고, 상태 지표가 필요하면 Configuration > Remote Management > Remote Manager > Health Metrics Reporting을 설정하세요. |
| 5 | 여러 대를 운영할 때는 Groups로 그룹을 만들고 More > Assign to Group으로 장치를 묶습니다. |
Remote Manager 웹 서비스 API 예시
| 명령 | 하는 일 |
|---|---|
| https://remotemanager.digi.com/ws/v1/devices/inventory | GET으로 계정의 장치 목록 조회 (v1 API는 기본으로 JSON 응답) |
| https://remotemanager.digi.com/ws/v1/devices/inventory/00000000-00000000-00409DFF-FF038457 | Device ID로 장치 한 대 조회 (가이드 예시 ID) |
| http:// | 이전 방식 API로 계정의 전체 장치 조회 |
| GET ws/Alarm | 계정의 경보 목록 조회 |
| https://remotemanager.digi.com/ws/sci | POST로 sci_request XML 본문을 보내 장치에 명령 전송 (Content-Type: text/xml) |
API 요청은 HTTP 기본 인증을 사용하며, 세션 쿠키를 다시 사용하면 호출마다 인증하지 않아도 됩니다. 경로와 응답 형식은 API 버전에 따라 다를 수 있으니 계정에서 사용하는 버전의 프로그래밍 가이드를 함께 확인하세요.
펌웨어를 일괄 갱신할 때는 선택한 장치가 모두 같은 종류여야 하며, 갱신이 끝나면 장치가 자동으로 재시작합니다. 운행 중인 장비는 예약 기능으로 갱신 시각을 정해 두세요.
사양
Digi Remote Manager 서비스 사양
| 항목 | 사양 |
|---|---|
| 제공 방식 | 클라우드 (Digi RM) · 온프레미스 (Digi On-Prem Manager) 구독도 있음 |
| 라이선스 | 장치당 구독 (Digi RM Premier · 1년 / 3년 / 5년) |
| 핵심 기능 | 장치 인벤토리 · 그룹 · 설정 · 펌웨어 · Configuration Manager · 상태 지표와 경보 · 지도 · 파일 시스템 · SMS 원격 명령 · Digi Remote Reach · 웹 서비스 API · 데이터 스트림 · 서브계정 · 보고서 · 자동화 |
| 선택 서비스 | DANI AI Assistant · 보안 준수 관리 · SM/UDP · 통신사 연동 · Digi Mobile VPN · Digi WAN Bonding |
| 모니터링 | 양방향 통신 · 네트워크 · 장치 · 자산 성능과 보안 상태 |
| 업데이트 | 펌웨어 · 소프트웨어 대량 업데이트 자동화 |
| 보고 · 경보 | 네트워크 · 장치 상태 보고서 · 실시간 경고 |
| API | 개방형 웹 서비스 API · 사전 구성 API |
| 연동 플랫폼 | AWS · Azure · Google · ThingLogix · Noregon · MediumOne · UniqueID |

활용 분야
많은 장치를
운영하는 현장
- 설치 현장 장치 관리 — 흩어진 장치의 상태와 위치를 한곳에서 확인합니다.
- 대량 펌웨어 업데이트 — 많은 장치의 펌웨어를 한꺼번에 갱신합니다.
- 장치 경보 대응 — 상태 지표와 알림으로 이상을 파악합니다.
- 데이터 분석 연계 — 외부 분석과 시각화 대시보드에 데이터를 연결합니다.
- 원격 장치 진단 — 파일 시스템과 원격 명령으로 장치를 점검합니다.
선택 가이드
배포 방식에 맞는
Remote Manager 구성
| 이럴 때 (현장 조건) | 권장 구성 | 선택 이유 |
|---|---|---|
| 장치를 클라우드에서 관리하려면 | 클라우드 Remote Manager | 별도 서버 없이 구독만으로 바로 사용할 수 있습니다. |
| 같은 관리 기능을 자체 서버에 두려면 | On-Prem Manager | 관리 서버를 내부망에 두고 클라우드와 같은 관리 기능을 사용합니다. |
| 라우터 간 보안 연결이 필요하다면 | Digi Mobile VPN | Remote Manager에 추가하는 선택 서비스로, Digi 라우터 사이의 보안 연결을 구성합니다. |
구성·옵션
Remote Manager 구독과 추가 서비스
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 라이선스 | 장치당 구독, 기간 1년 · 3년 · 5년 |
| 기본 등급 | Digi RM Premier |
| 추가 서비스 | Digi Mobile VPN · Digi WAN Bonding · DANI AI Assistant |
| 배포 방식 | 클라우드 또는 On-Prem Manager |
관련 제품
Remote Manager와 함께 쓰는
Digi 제품
Digi Remote Manager의 요금 체계는 어떻게 됩니까?
장치당 구독이며, 기간은 1년, 3년, 5년 중에서 고릅니다. 구독 수량은 관리할 장치 수에 따라 정해집니다.
Remote Manager 서버를 자체적으로 둘 수 있습니까?
네, On-Prem Manager를 사용하면 같은 관리 기능을 자체 서버에 둘 수 있습니다.
Digi Mobile VPN도 사용할 수 있습니까?
네, 추가 서비스로 사용할 수 있으며 Digi 라우터에서 Remote Manager를 거쳐 구성합니다.
Remote Manager는 다른 클라우드와 연동됩니까?
네, AWS, Azure, Google 등과 연동되며 웹 서비스 API로 맞춤 연동도 구현할 수 있습니다.
Remote Manager는 Digi Navigator와 무엇이 다릅니까?
Navigator는 PC에서 Connect EZ를 설정하는 데스크톱 도구이고 Remote Manager는 클라우드에서 장치를 관리하는 서비스입니다.
제품 자료
FAQ 자주묻는 질문
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